Dalam rangka meningkatkan kemampuan dan skill operator instalasi pengolahan air minum di lingkungan Bagian Produksi, Perumdam Tirta Wijaya Kabupaten Cilacap melaksanakan In House Training (IHT) mandiri yang dilaksanakan mulai tanggal 21 Oktober s.d. 7 November 2024 dengan jumlah peserta 68 orang yang terdiri dari Operator Instalasi Pengolahan Air Minum, dengan narasumber dari internal Perusahaan yang bertempat di Aula Instalasi Produksi Air Minum Perumdam Tirta Wijaya Kabupaten Cilacap.
Di era digitalisasi dan pesatnya perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, operator di setiap instalasi pengolahan air di tuntut dapat memberikan kontribusi yang maksimal dalam peningkatan penanganan kualitas air minum. Kurangnya kualitas air minum sangat dipengaruhi oleh kualitas operator itu sendiri.
Endar Budi Sasongko, ST., M.Si selaku Pjs. Direktur Utama Perumdam Tirta Wijaya Kabupaten Cilacap mengatakan, dengan adanya IHT ini dapat meningkatkan kompetensi operator pada bagian produksi dalam melakukan proses pengolahan air sesuai dengan permenkes no. 2 tahun 2023 sehingga dapat mengoptimalkan pemakaian bahan kimia yang dapat dipakai dalam proses pengolahan air yang lebih efektif dan efisien dalam pembiayaannya.
Dengan tema pelatihan “TERUS MELAJU MENUJU PELAYANAN PRIMA” yang bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan, mengatasi masalah spesifik, meningkatkan produktivitas perusahaan serta meningkatkan adaptabilitas terhadap perubahan yang mendukung implementasi teknologi baru. Sehingga pelayanan air minum bagi pelanggan Perumdam Tirta Wijaya Kabupaten Cilacap berjalan secara maksimal dan memberikan rasa puas bagi pelanggan.